智慧城管平台管理方面，应解决问题223121件，已解决222726件，未解决395件，解决率99.82%，按时解决率98.80%（数据统计为10月21日至11月20日）。

生活垃圾分类方面，开展示范小区282（累计918个），示范单位0个（累计124个），定时定点收运街4条（累计34条）；中心城镇垃圾分类覆盖率100%，1-10月全大市城镇生活垃圾总量增长率-2.33%，生活垃圾回收利用率67.71%（累计63.75%），城镇资源化利用率87.66%（累计88.62%），城镇无害化处理率100%。

持续推进“三改一拆”，今年1-11月，累计拆除违法建筑：1151.82万平方米，占全年目标任务115.18%，累计完成“三改”总建筑面积1075.38万平方米，占全年目标任务184.93%，其中城中村改造360.95万平方米，旧住宅改造525.82万平方米，旧厂区改造188.62万平方米。累计拆后利用率86.98%。

市政设施管理方面，市区主要道路设施综合完好率95%以上。11月份，坑洞修复1859处（约4247m2）,人行道修复约1.08万m2（其中盲道约1267m2），道路养护面积3.4万m2。桥梁设施技术状况评定合格率95%以上,对现有排查出的桥梁安全防护设施专项整治工作完成率达100%。全年排查出82座桥梁安全防护设施存在Ⅱ类隐患，1-11月累计完成78座桥梁安全防护设施专项整治。城市功能照明装灯率达100%。11月份，新建城市道路均达到装灯率100%。海曙、江北、鄞州区城市功能照明设施亮灯率99.5%以上，其他各区县（市）99%以上。照明管理部门通过日常巡查监管保确功能照明设施亮灯率符合标准。11月份，中心城区夜间共计巡查道路790条，发现黑灯382起，均完成修复。海曙、江北、鄞州区城市功能照明设施亮灯率保持在99.5%以上，其他各区县（市）保持在99%以上。城市功能照明设施完好率98%以上。各照明管理部门通过日常巡查监管保确功能照明设施完好率符合标准。11月份，中心城区日间共计巡查道路266条，发现设施破损14起，均完成修复。道路收费泊位新增率达50%以上（即2020年度大市范围内道路收费泊位目标达9012个）。按2020年度行业考核周期计算，11月新增道路收费泊位761个，截止目前，大市范围内道路收费泊位已达18037个，已完成全年计划的200.3%。

园林绿化建设管理方面，继续开展查漏补缺工作；市园林绿化中心11月共出动25人次，巡查25处绿地，共发现树穴裸露、断篱、绿地卫生、设施破损等110余个问题，目前巡查发现的问题基本全部完成整改。各区（县、市）也积极开展自查，11月共出动2473余人次，巡查1583余处绿地，对全市1000余条道路绿地、325余处公园绿地开展巡查。发现裸地、树木死缺株、树木支撑、树穴裸露、断篱、绿地卫生、设施破损等问题近1668余个。省级优质公园和绿化美化示范路、省级园林式居住区（单位）申报工作已完成，已将所有申报项目上报给省住建厅。本月新增开工鄞州区五乡987高线公园，共5公顷，累计新增公绿开工建设59公顷；口袋公园改造和立体绿化建设已基本完成。

城市公厕改造方面，截至11月底，新建公厕55座已竣工，改建公厕158座已竣工，其余均在内部装修收尾阶段，新增第三卫生间10座、爱心驿站37座。道路保洁实现全覆盖，截止本月共考核道路856条次；发现道路油污23处；参与“行走甬城”行动共发现环境卫生问题4124件，已完成整改3886件。