开展“综合查一次”

今年来，鄞州区综合行政执法局百丈中队结合“大综合一体化”行政执法改革工作，深化开展箕漕街“美食一条街”市容环境靓化工作，通过更高质量的执法服务水平，有效提升了该区域管理秩序。

一是专人专管。坚持“线上”+“线下”同步管理模式，线上组建商户和执法队员微信群，做到一般问题及时处理，难点问题专人负责，复杂问题群策群力；线下先后召开碰头会议3次，各商家积极建言献策，3条共建意见被纳入区域共建公约，有效增强商户参与热情。

二是常态智管。联合市场监管、生态环境等部门深化开展箕漕街“综合查一次”，并常态化利用钉钉执法平台，做到“每日查店、每月汇总”，目前已累计对账销号该区域垃圾分类、餐饮油烟等突出问题4个，形成了高效的“问题归零”机制。

三是重点严管。对13户可能产生油烟的商家进行了逐一油烟检测，结果全部合格。在此基础上，积极协调商家进行升级改进，确保真正的高标准落实。今年来，该区域投诉率较往年下降62.5%，处罚率下降19%，受到周边居民广泛好评。

四是排名促管。与箕漕街20家餐饮商户签订协议，明确“示范街”要求，落实油烟、燃气、垃圾分类、后厨噪音等十余项内容“定期打分”机制，并以“红黑榜”形式在街区电子屏公布，为前来就餐的消费者提供建议和指引，起到了较好地示范、警示作用。（信息员李佳静 一审汪颖 二审尹雅希 终审霍卫国）