高级培训师金超剑授课

市公安局江北分局吴晓祥授课

根据我市“大综合一体化”行政执法改革全科教育培训计划安排，4月7日下午，2023年度首期“赋能提质•周五云课堂”举行集中授课。市本级、各区(县、市）、功能园区“1+8”执法部门的行政执法队伍执法人员及各区（县、市）街镇“一支队伍管执法”分管领导、街镇执法队员共千余人参加主分会场学习培训。

本期培训主题为基层社会治理环境单元。高级培训师金超剑、宁波市公安局江北分局吴晓祥，分别重点围绕如何妥善处理冲突与沟通难题、如何做好群众沟通工作等开展授课指导。金超剑从分析冲突产生的原因入手，提出解决冲突难题的关键是寻找共同点，建立基于信任的有效沟通。同时结合案例告诫执法队员情绪健康的重要性，引导参训人员更加科学健康工作与生活。吴晓祥在授课中介绍了公安群众工作的概念与特点，掌握群众工作的基本方法，并通过案例分析及“大走访”图片解析，交流公安群众工作经验体会，同时结合基层公安工作实际，引导学员提高做群众工作的能力。

接下来，“周五云课堂”将以线上线下融合方式覆盖全市执法力量全员受众，同时结合即将上线的甬派数字化线上学习平台，传播多跨协同融合执法理念，提升行政执法队伍能力素质，加快形成整体执法效能，全面打造一批基层“全科型”行政执法队伍。（信息员劳诗雨 一审潘娉珍 二审忻力 终审霍卫国）