“每当汛期，我们小区就断电，乌漆麻黑，什么事情都没办法做，特别不方便。”海曙区南门街道星河湾小区的不少居民向社区抱怨。据了解，星河湾小区是2003年建成的老小区。因为靠近奉化江，地势较低，汛期小区配电房极易进水，所以只能采取紧急拉闸断电措施。虽然有效防止了安全事故，却也给小区的居民生活带来极大的不便。

在得知此事后，本着为民办实事的初心，宁波市市政设施中心“萤火虫”服务队立刻联合市政集团市政义匠服务队，对社区进行了支援帮助。队员们第一时间前往现场，对星河湾社区配电房及照明配电设施进行防水渗漏检查。经过排查，配电房内存在多处隐蔽的漏水点。针对存在的问题，队员们充分利用专业所长进行了技术探讨并明确解决方案，及时对配电房电缆沟及照明配电箱进行封堵。为尽快解决问题，队员们与社区管理人员第一时间确定了实施时间。同时，做好与小区居民的沟通工作，对施工事项进行了告知及解释。经过两天奋战，整改工作顺利完成。

为民办实事，义工在路上。接下来，市政设施中心“萤火虫”服务队将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦居民实际需求，切实把居民的烦心事变成省心事、放心事、舒心事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。