宁波市海曙区聚焦信用修复事前事中事后全流程，建立信用修复协同联动机制，打造“海信服”企业信用修复公共品牌，持续激发市场主体活力。2024年以来，累计帮扶小微企业及个体工商3086户，授信额度达28.412亿元，其中海个贷产品为860余户发放贷款1.78亿元。

一是事前深化预警，“主动帮”助企知信。信用是企业的无形资产。为帮助失信企业在符合修复条件的情况下，尽快从失信状态中走出来，海曙区编制企业信用修复“一件事”指引，依托81890服务平台开展“信用助企”宣传、梳理“信用修复帮扶名单”，主动短信提醒公示到期企业并协助信用修复；优化“三书同达”机制，在处罚阶段告知修复期限、途径等内容；定期开展企业培训、座谈、直播等宣传信用修复知识，同时利用网格服务优势通过街道乡镇宣传信用修复与收集修复需求。

二是事中简化流程，“一次办”助企复信。建立信用修复协同联动机制，统筹联动发改、市监、司法、政务服务中心、综合执法办、社会治理中心、综合执法、81890等部门明确职责清单，有力打破跨部门修复壁垒。同时，搭建多渠道服务平台，设立政务服务中心统一信用修复窗口，实现全区信用修复“一口受理、一窗辅导”，打造“一个入口、分流办理、同向反馈、同步修复”为特点的新模式；构建线上服务平台，在浙里办海曙频道（“海办”平台）、81890服务网等线上渠道开通信用修复申请模块，面向企业提供信用咨询、信用评估、信用查询、信用修复“一站式”集成信用服务；打造全区统筹机制，任一行政执法机关或统一窗口受理信用主体信用修复时，全量收集信用主体信用修复需求，并通过区综合执法指挥中心流转其他部门信用修复需求，实现一处受理，全量服务；搭设统一受理热线，以81890作为全区信用修复服务事项的统一受理热线，同时各级信用建设牵头部门的修复服务热线，高效处理修复咨询、投诉、求助和在线办理指导等事宜。

三是事后强化激励，“信用+”助企用信。融合“信用+评价”企业信用证明工作，便捷企业申请申报；结合“信用+监管”预约式指导服务，鼓励企业信用修复同时申请指导服务，减少后续经营风险；推广“信用+惠企”金融信贷帮扶，推出“海个贷”“甬金通”“一诺万金”等金融服务，帮扶小微企业及个体工商户恢复信心，在融资渠道、招投标保证金缴纳等环节发挥信用修复优势作用。