以互助共管促规范经营 鄞州试点创建商户自治联盟

5 月 19 日，一场别开生面的餐饮商户经验交流会在爱民路举行。现场，执法队员向商户们开展了“面对面”的普法宣传，还邀请商户们相互分享规范经营经验，共同营造有序和谐、守法诚信的经营环境。

今年来，五乡镇综合执法队为破解传统镇区秩序管理难题，激发商户自治活力，积极探索基层治理新模式，成立“爱民路商户自治联盟”，以“自主管理、共建共治”为宗旨，搭建起政府与商户、商户与商户间的沟通协作桥梁，目前该联盟已吸纳骨干成员12家。

五乡镇综合执法队一中队中队长章磊介绍，近年来，随着爱民路商业规模不断扩大，商户数量持续增长，经营业态日益丰富，以往单纯依靠执法部门巡查的模式逐渐显露出管理盲区多、商户参与度低等弊端。对此，五乡镇综合执法队对爱民路沿街店铺进行走访调研，了解商户普法需求及意见建议，决定打破常规，成立商户自治联盟，引导商户从 “被管理者”转变为“治理参与者”，从而构建多方协同的治理格局。

为加强信息共享、提升执法响应效率，五乡镇综合执法队牵头组建爱民路商户自治联盟工作群，一方面，执法人员定期在群内通报日常巡查情况，并针对商户店外经营不规范、环境卫生不达标等问题，第一时间在联盟内提醒并给予“线上+线下”的整改指导；另一方面，自治联盟也鼓励商户间相互监督、良性互动。“之前因疏忽，货物临时堆放在店门口，热心商户在自治联盟群里提醒后，执法人员也及时跟进，我们立刻进行了清理。现在有了这种及时提醒，大家会更注意规范经营。”爱民路上经营小吃店的店主王女士分享道。

除了提升问题发现解决效率，联盟还积极畅通民意反馈渠道。商户可随时在联盟内提出经营中遇到的困难和建议，五乡镇综合执法队协调相关部门快速响应。同时，执法人员常态化在联盟内发布最新的行业政策、相关法律法规，通过图文解读、案例分析等形式，帮助商户及时掌握政策动态，提升守法经营意识。

“希望借助自治联盟的形式，常态化开展交流和普法活动，为商户们营造一个互助共管的平台。”章磊表示，下一步，执法队将持续完善联盟运行机制，强化与商户的互动协作，为提升辖区整体治理水平、优化营商环境注入新动力。（信息员 胡璟 一审 尹雅希 二审 谢琦 三审 刘拥军）