今年以来，象山局新桥执法中队锚定乡镇治理现代化目标，通过制度赋能、柔性监管、精准服务等创新实践，深化“管理+服务”双轮驱动机制，交出了队伍建设显成效、执法服务有温度、营商环境再优化的阶段性答卷，构建起“精管善治”的基层治理闭环。

一是队伍建设双向发力。新桥执法中队以“积分制”为核心推进队伍专业化建设，细化7大模块管理机制，明确责任人与时间节点，实行周汇报、月总结闭环管理。通过“队员说”平台激发全员参与，协辅队员主导设计、独立完成3期乡镇季报制度，创新采用图文表结合形式呈现工作进度，积极参与执法流程优化、宣传稿件撰写等工作，队伍凝聚力极大提升。第一季度办案量同比增长近2倍，信访处置满意率保持100%，实现业务能力与责任意识双提升。

二是审慎执法温度彰显。贯彻包容审慎执法理念，建立“首违轻微免罚”清单学习机制，运用简案快办等创新方式，对符合条件的案件实施“首违不罚”，通过规范程序提高当事人的守法自觉和执法认同，在严格执法的同时强化普法教育，构建形成“预防-纠正-守法”的良性循环，杜绝以罚代管现象。第一季度依法实施“首违不罚”13 起，涉及7家个体工商户及6名个人。

三是营商环境精准优化。创新推出“预约式行政指导服务”品牌，在实践中探索总结，进一步完善《预约式行政指导服务实施方案》，并配套制定企业需求单、指令单、结果反馈单、服务评价单等4张标准化表单，通过系统化梳理、规范化流程、前置化服务，进一步提升行政指导服务的实效性，有效降低市场主体合规成本，搭建起执法部门与企业良性互动的服务桥梁。目前已完成5场次定向指导，企业反馈好评率达100%。（通讯员叶百成　一审陈荣金　二审李善林　三审刘拥军）

执法中队开展“队员说”活动